2011-05-07


Политика ГБУК НСО НОЮБ в области качества

Скачать (PDF, 107 KB);


Стандарт организации СТО 00097790-001-2012 «Услуга по информационно-библиотечному обслуживанию пользователей»

Скачать (PDF, 191 KB);


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ министерства культуры Новосибирской области предоставления государственной услуги по предоставлению доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных

Скачать (PDF, 247 KB);


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ министерства культуры Новосибирской области предоставления государственной услуги по предоставлению доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах

Скачать (PDF, 173 KB);


Кодекс профессиональной этики

Скачать (PDF, 147 KB);


Положение о мониторинге качества деятельности ГБУК НСО НОЮБ

Скачать (PDF, 5.84 MB);


План мероприятий по контролю и оценке деятельности ГБУК НСО НОЮБ в 2017 году

Скачать (PDF, 1.53 MB);


Инструкция о порядке организации работы с обращениями граждан

Скачать (PDF, 5.99 MB);