Жителям Искитимского района предлагают решать вопросы через «Платформу обратной связи»

Какие темы больше всего волнуют граждан в Искитимском районе? Это дороги, благоустройство территорий, электроснабжение. Определить проблемные точки помогает обратная связь от жителей. С конца прошлого года в нашем муниципалитете внедрён упрощённый способ направления обращений в органы власти через «Платформу обратной связи». Это даёт возможность оперативно реагировать на каждое сообщение и контролировать решение вопросов. Подать сообщение, заявление или задать наболевший вопрос можно и не покидая своего населённого пункта. Не нужно писать письма и самостоятельно выяснять, кто курирует данную тему. Необходим только доступ в интернет. Ульяна Орлова, главный специалист по работе с обращениями граждан администрации Искитимского района: «Уже сейчас на официальном сайте Искитимского района размещён виджет «Госуслуги. Решаем вместе», и любой житель Искитимского района, имеющий регистрацию на портале «Госуслуги», может подать своё сообщение по широкому спектру вопросов». Зайти на «Платформу обратной связи» можно через сайт администрации Искитимского района или напрямую через госуслуги. Затем написать сообщение. Ульяна Орлова, главный специалист по работе с обращениями граждан администрации Искитимского района: «Необходимо описать суть вопроса, приложить подтверждающие фото, видео или документы, если они есть. Рекомендуется указать только одну проблему, предложение или вопрос. Если таких вопросов несколько, нужно написать несколько сообщений». Через личный кабинет на портале «Госуслуг» можно будет узнать статус и результат рассмотрения сообщения, получить ответ. Причём через платформу вся процедура проходит быстрее, чем при обычном обращении. На основании статистики по получению обратной связи от граждан будет формироваться рейтинг районов. До конца года платформа будет внедрена во всех субъектах страны и органах власти. Конкурент от 26.07.2021 г